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Teleasistencia domiciliaria: un nuevo modelo de atención en salud

Teleasistencia domiciliaria: un nuevo modelo de atención en salud En Colombia, algunas empresas y organizaciones colombianas le están apostando a un nuevo modelo de atención en salud llamado Teleasistencia Domiciliaria, una alternativa que permitirá mayor oportunidad, accesibilidad, continuidad, pertinencia, seguridad y eficiencia al sistema de salud colombiano, y una de las primeras empresas en el país que está liderando esta iniciativa para enfermedades crónicas no trasmisibles es Cruz Roja Colombiana Seccional Antioquia (CRCSA).
Este proyecto nace del macro-proyecto llamado Desarrollo de Soluciones en CTi para Telesalud en el Departamento de Antioquia, sus recursos vienen del Fondo de Ciencia, Tecnología e Innovación del Sistema General de Regalías, que tiene como finalidad la financiación de proyectos regionales acordados entre las entidades territoriales y el gobierno nacional. Entre sus principales aliados se encuentran: la Gobernación de Antioquia, Ruta N y la Universidad de Antioquia. Este macro-proyecto busca convocar y articular iniciativas innovadoras en tres ejes: telemedicina, teleeducación y teleasistencia.
La Teleasistencia Domiciliaria está concebida como un servicio integral que de acuerdo con el macroproyecto de Telesalud para el departamento de Antioquia se prestaría a pacientes con enfermedades crónicas, discapacidad, aislamiento o en la etapa final de la vida y a sus familias, mediante el apoyo a los cuidadores a través de una comunicación desde una central de apoyo asistencial hasta el sitio donde habita el paciente, con el fin de recibir orientaciones que complementan la capacitación previa en cuidados básicos, mediante un sistema de comunicación e informática (software).
El inicio de este proyecto tuvo como referencia los altos índices de mortalidad en el año 2011 presentadas por el DANE en relación con las enfermedades crónicas no trasmisibles en nuestro país, en especial dos que se vincularan a este proyecto, Diabetes Mellitus, representadas en un 3,45% y enfermedades hipertensivas un 3,40%. Debido a esto, y justificado en el Macroproyecto de Desarrollo de soluciones en CTi para Telesalud en el Departamento de Antioquia, “las muertes por estas enfermedades se podrían evitar si los servicios de salud se articularan debidamente mediante herramientas de ciencia, tecnología e innovación que permitieran un flujo eficiente de información, lo que mejoraría ostensiblemente la cobertura del sistema de salud y la oportunidad de atención, formación y capacitación”.
La inclusión de proyectos que puedan integrar un servicio humanizado, oportuno, con orientación especializada y dedicada al usuario, sumando el apoyo de herramientas tecnológicas y un personal médico podrían prevenir eventos pueden terminar en la muerte o con secuelas y lesiones definitivas e irreparables, como la pérdida de miembros y órganos, alteraciones neurológicas , disfunciones cardiorrespiratorias, entre otros.
Es por tal razón que la implementación de un modelo como Teleasistencia Domiciliaria tendría un gran impacto en la el servicio de salud y aún más en el colombiano ya que permite un seguimiento y acompañamiento a personas que padecen enfermedades crónicas no trasmisibles, como diabetes e hipertensión integrando herramientas tecnológicas, personal médico especializado y una atención personalizada con estrategias de promoción de la salud y autocuidado.
Para Cruz Roja Colombiana Seccional Antioquia el proyecto implica un reto y que lo está trabajando con el apoyo y la experiencia de 25 años en Teleasistencia Domiciliaria de su par la Cruz Roja Española y en cooperación con el referente regional de innovación como Ruta N y la contribución científica-académica de la Universidad de Antioquia con su laboratorio de desarrollos de telemedicina y teleasistencia (Living Lab), constituye una fuerza transformadora sin precedentes en la región en materia de TICS aplicadas a las enfermedades crónicas en la población antioqueña.
Actualmente este modelo de atención está pensado para trabajarlo con la población de Medellín, específicamente con usuarios diagnosticados con diabetes e hipertensión y con ellos se pretende promover estilos de vida saludable, haciendo un seguimiento y acompañamiento constante para cumplir con uno de sus objetivos que es logar el autocontrol de la enfermedad y no causar comorbilidades, de igual formar proporcionándoles herramientas para mejorar su calidad de vida y facilitándole la comunicación con el personal de salud atento a cualquier necesidad.

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Categorías: Hipertensión
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